Simplifica la compleja operación de su hotel desde la reservación hasta el checkout.
Gestione y controle, de manera eficiente y sencilla, las operaciones propias de recepción: reservas directas y de agencias, disponibilidad y mantenimiento de habitaciones, información de huéspedes, facturación y cobro.
Funcionalidades destacadas de Skill4 Frontdesk
- Manejo de múltiples tarifas o paquetes para clientes directos o de agencias, con precios por temporada, régimen de alojamiento y pensión.
- Definición de cupos (allotment) y días de release por contrato y temporada.
- Reservaciones por tipo de habitación y asignación previa de habitaciones.
- Consulta inmediata del Booking para cualquier periodo.
- Visualización gráfica de disponibilidad y ocupación. Consulta histórica y proyección a futuro.
- Gestión total de grupos, desde la reservación, check-in, facturación y check-out
- Tratamiento completo de prepagos.
- Sistema de facturación multimoneda.
- Manejo del departamento de ama de llaves
- Conservación de datos históricos (clientes, estancias en habitaciones, repitentes, reservas, rooming lists) sin límite de tiempo.
Beneficios
Opciones de integración
Posibilita la conexión con otras herramientas de gestión logrando la automatización de procesos y la unificación de información.
Simplificación en Facturación y Cobros
Seguridad, rapidez y claridad tanto en la recepción y registro de pagos en línea y prepagos, como en la emisión de documentos electrónicos.
Visión Clara del Rendimiento
Conozca el progreso de su hotel mediante el seguimiento de los KPI. Compárelos fácilmente con periodos anteriores y tome decisiones efectivas.
Optimización de Housekeeping
Fácil planificación de actividades de limpieza y mantenimiento mediante funciones para la distribución del personal y de control del estado de las habitaciones.
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