Agilice el proceso de check in a sus huéspedes y evíteles contratiempos.
Ofrezca una estancia más organizada y brinde a sus huéspedes la capacidad de autogestionarse.
Funcionalidades destacadas de Skill4 Guest Services Portal
- Email de invitación al huésped para que haga su pre-check in en el portal.
- Funcionalidad completa para hacer web check-in y check out.
- Creación automática, en el módulo Skill Frontdesk, del perfil o cardex con los datos brindados por el huésped.
- Opción de solo capturar los datos de la tarjeta de crédito del huésped.
- Posibilidad de que el huésped pueda garantizar o pagar su reservación en línea.
- Email automático de recordatorio de pago al huésped cuando se acerca su fecha de pago.
- Email automático de aviso al huésped y al hotel cuando se recibe un pago.
- El huésped puede ver el historial de sus reservaciones en el hotel.
- Manejo de idiomas español e inglés.
Beneficios
Ágil Registro y Check In
Mayor rapidez en la operación de registro y reducción de colas en la recepción del hotel al recibir anticipadamente los datos y documentos del huésped.
Control de Prepagos
Creación automática, en Skill Frontdesk, de los prepagos realizados online por los huéspedes y correcta asignación a las reservas correspondientes.
Ventas Adicionales
Facilite a sus huéspedes adquirir y reservar servicios adicionales (tours, transporte, spa) previo y durante la estancia en el hotel.
Mejora la Comunicación
Mediante la programación previa de emails automatizados se establece una comunicación clara y oportuna con los huéspedes previo a su llegada.
Conversa con nosotros
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